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Auf dem richtigen Weg zur Lösung Ihrer Herausforderungen

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne zur Verfügung. Das iTernity Support Portal bietet Ihnen alle Möglichkeiten, um Ihre Fragen schnellstmöglich zu lösen.

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iTernity Support Portal

iTernity bietet Ihnen umfassende und lösungsorientierte Unterstützung im Rahmen der Support-Vereinbarung.

 

Neue Support-Fälle können im iTernity Support Portal oder per E-Mail geöffnet werden. Bei der Ticketerstellung im Support Portal werden alle relevanten Daten abgefragt, sodass Ihre Anfrage zeitnah und effizient bearbeitet werden kann. Darüber hinaus bietet das iTernity Support Portal eine Wissensdatenbank (Knowledge Base) und einen Download Bereich, in denen Sie Informationen zu allen relevanten Themen und häufig gestellten Fragen rund um iCAS finden.

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Neben der Kommunikation über das iTernity Support Portal können Sie uns auch per E-Mail oder telefonisch erreichen.

 

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