Datenschutz

1. Verantwortlichkeit und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist

 

iTernity GmbH
Geschäftsführer: Ralf Steinemann
Heinrich-von-Stephan-Straße 21
79100 Freiburg
E-Mail: info@iternity.com
Telefon: +49 761 59034810

 

Bitte wenden Sie sich an uns, wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

 

Wenn Sie darüber hinaus Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder weitere Informationen zum Thema Datenschutz benötigen, können Sie sich auch gern direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Nutzung unserer Website

Eine Nutzung der Internetseiten der iTernity GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich.

 

Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich erfolgt diese auf Basis des Art. 6 I lit. b und c Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver sowie die Datenübertragung aus Formularen an uns erfolgt stets verschlüsselt. Die Rechtsgrundlage für Webserverbetrieb, Statistik und nachgeladene Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Unser Unternehmen hat zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

2.1. Protokollierung und Sitzungserkennung

Bei jedem Aufruf einer Webseite übermittelt Ihr Browser typischerweise folgende Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, die von Ihnen zuvor besuchte Website, mit welchem Browser und Betriebssystem Sie die Seite aufrufen sowie Ihre im Browser hinterlegten Sprachen. Diese Daten protokollieren wir zur Gewährleistung des sicheren Betriebs. Unser Hoster speichert dabei Ihre IP-Adresse nur in gekürzter Form. Nach 7 Tagen fließen die Einträge in eine anonyme Zugriffsstatistik ein und werden gelöscht.

 

Wir verwenden transiente Cookies (z. B. Session-ID), um zusammengehörende Anfragen zu erkennen. Wenn Sie Ihrem Browser die Annahme dieser Cookies verbieten, können Sie einige Funktionen (z. B. Anmeldung im Portal) nicht nutzen. Üblicherweise löscht Ihr Browser diese Cookies, wenn Sie den Browser schließen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren, dann können Sie ggf. nicht alle Funktionen dieser Website nutzen.

2.2. Matomo

Wir verwenden den Webanalysedienst Matomo. Hierzu werden keine Cookies eingesetzt. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert von Matomo gespeichert. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie nachfolgend per Klick widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

2.3. ClickDimensions

Wir nutzen ClickDimensions, um Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihre Interaktion mit unseren E-Mails zu analysieren. Wenn Sie z. B. auf einen Link einer unserer Marketing-E-Mails klicken, wird dies Ihrem Verhalten zugeordnet. Die bei ClickDimensions in unserem Auftrag ausgewerteten Daten importieren wir in unsere Kundendatenbank (CRM). Wir verwenden die so zusammengeführten Informationen, um unsere E-Mails und Webseiten relevanter zu gestalten, unsere Marketingaktivitäten zu optimieren und um interessensbasierte Werbung bereitzustellen.

 

Der ClickDimensions-Server steht in der EU. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und die aktuellen Standardvertragsklauseln mit ClickDimensions abgeschlossen. ClickDimensions sichert uns darin zu, die Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden. Allgemeine Informationen finden Sie auf der Datenschutzseite von ClickDimensions.

2.4. Google Maps und YouTube

Wir haben Google Maps eingebunden, um interaktive Karten anzuzeigen. Hierzu setzen wir eine 2-Klick-Lösung ein, sodass erst dann Daten an Google übermittelt werden, wenn Sie mit der Karte interagieren. Dann verarbeitet Google technisch notwendige Daten (Ihre IP-Adresse, unsere Anbieterkennung) auch für eigene Zwecke. Wir haben diesbezüglich Googles Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung akzeptiert.

 

Auf einigen Webseiten betten wir Youtube Videos ein. Hierzu setzen wir eine 2-Klick-Lösung ein, sodass erst dann Daten an YouTube übermittelt werden, wenn Sie das Video durch Klick laden. Die datensparsame Einbettung enthält unsere Anbieterkennung. YouTube weiß also, auf welcher Seite das Video aufgerufen wird. Falls Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, erfährt YouTube so, dass Sie unsere Webseite besuchen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich bei YouTube ausloggen.

 

Weitere Informationen zum Einsatz von Google Maps und YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

2.5. Links zu Social Media Plattformen

Wir nutzen lediglich statische Verlinkungen zu Twitter, Xing, Youtube und LinkedIn, daher werden Ihre Daten nicht an diese Unternehmen übertragen.

3. Interessenten, Kunden und Partner

3.1. B2B-Stammdaten und Interessen

Interessenten kontaktieren uns direkt, werden im Rahmen der Marktrecherche selektiert oder von externen Dienstleistern übermittelt. Die Daten von Interessenten, Kunden und Partnern speichern wir in einem CRM-System und informieren diese über unsere Produkte und Dienstleistungen. Hierbei berücksichtigen und speichern wir die spezifischen Interessen der Kontakte. Über unsere E-Mailings und unsere Website erfassen und verknüpfen wir die spezifischen Interessen unserer Kontakte. Daraus leiten wir Verkaufschancen für unsere Softwarelösungen ab und bewerben die Kontakte entsprechend. Hierzu verwenden wir nur Kontaktdaten, bei denen wir davon ausgehen können, dass ein Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen besteht. Ungültige Kontaktdaten werden korrigiert oder gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Aufgrund der unbefristeten Lizenz für Softwarelösungen der iTernity GmbH werden die Stammdaten nur auf Wunsch gelöscht. Daten von Interessenten werden spätestens dann gelöscht, wenn 10 Jahre nach Erstkontakt keine Geschäftsbeziehung besteht und das Bekunden eines Interesses an unseren Produkten 10 Jahre zurückliegt.

 

Personenbezogene Daten von Kunden und Partnern verarbeiten wir, soweit dies erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zum Zwecke der Vertragsdurchführung werden personenbezogene Daten an Dritte (z.B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister) weitergegeben, die die Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Eine weitergehende Nutzung erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Erlaubnis besteht. Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

3.2. Support Portal

Im Support Portal speichern wir nur Ihre angegebenen Profilinformationen und nutzen diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Tickets. Im Rahmen des Supports bereitgestellte Daten werden zur Analyse, Weiterentwicklung und Nachvollziehbarkeit aufbewahrt.

3.3. Newsletter

Wenn Sie einen unserer Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Beides verwenden wir für Werbezwecke bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Rechtsgrundlage für abonnierte Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

Relevanten Kontakten unter unseren Interessenten, Kunden und Partnern senden wir diesen Newsletter ebenfalls zu, da wir dort von einem gegenseitigen Interesse ausgehen. Die Rechtsgrundlage für diese Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, mit dem Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Zusendung des Newsletters jederzeit widersprechen können. Die Abmeldung können Sie unter anderem auch direkt per E-Mail vornehmen. Für Newsletter setzen wir ClickDimensions ein, siehe oben.

4. Ihre Bewerbung bei iTernity

Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, benötigen wir folgenden Daten zur Feststellung Ihrer Eignung: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Kontaktdaten, Lebenslauf und Zeugnisse. Rechtsgrundlage ist § 26 S. 1 BDSG. Diese Daten sind der Personalabteilung und Ihren zukünftigen Vorgesetzten zugänglich. Ausnahmen betreffen die Fälle, in denen der Gesetzgeber die Weitergabe der Daten verlangt oder vorsieht (zum Beispiel im Rahmen von Steuerprüfungen durch die Finanzbehörden oder im Anwendungsbereich des Geldwäschegesetzes). Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur dann, wenn Sie sich für eine solche entsprechende Stelle bewerben.

 

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung aus Datenschutzgründen in jedem Fall und ausnahmslos an hr@iternity.com.

 

Wenn Sie sich über Portale, die von Dritten betrieben werden, bei uns bewerben, erhalten wir Ihre Daten aus der Quelle, der gegenüber Sie ihr Einverständnis in die Datenübermittlung erklärt haben. Nähere Informationen zur Datenerhebung erhalten Sie bei der betreffenden Quelle. Wir prüfen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zudem, ob wir Ihnen eine andere zu besetzende Stelle anbieten können, die zu Ihrer Bewerbung passt. Sollten wir Interesse haben, Ihre Bewerbungsunterlagen für einen späteren Zeitpunkt aufzubewahren, werden wir Sie um eine gesonderte Einwilligung insoweit bitten. Im Übrigen speichern wir Ihre Bewerbungsdaten grundsätzlich für die Dauer von sechs Monaten ab Bewerbungseingang, soweit dem gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Bestätigung
• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht, Ihre Daten zu übertragen bzw. übertragen zu lassen
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

 

Möchten Sie Ihre Rechte in Anspruch nehmen, können Sie sich dafür gern jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Als betroffene Person der Datenverarbeitung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

 

a) Recht auf Bestätigung

Wenn Sie wissen wollen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie von Ihrem Recht auf Bestätigung Gebrauch machen.

 

b) Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit von uns eine kostenfreie Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Ihrer Daten wir gespeichert haben.

 

c) Recht auf Berichtigung

Sie können jederzeit von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, sofern die Daten einen Fehler aufweisen. Sollten die Daten unvollständig sein, können Sie eine Ergänzung verlangen.

 

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Sie haben das Recht, von uns eine unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Erlaubnistatbestände entgegenstehen.

 

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Die Daten werden dann zwar nicht gelöscht, stehen aber für die Verarbeitung nicht mehr zur Verfügung.

 

f) Recht, Ihre Daten zu übertragen bzw. übertragen zu lassen

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Zudem steht Ihnen das Recht zu, diese Daten ohne jedwede Behinderung unsererseits an eine andere Instanz zu übermitteln, sofern keine zwingenden Gründe dagegensprechen. Hierzu können Sie von uns verlangen, diese Daten direkt weiter zu vermitteln, sofern dabei keine Rechte und Freiheiten anderer Personen verletzt werden und es technisch machbar ist.

 

g) Recht auf Widerspruch

Gegen die Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, wenn die Datenverarbeitung auf den Rechtsgrundlagen des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) bzw. f (berechtigtes Interesse) DSGVO beruht.

 

h) Recht zur Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen das Datenschutzgesetz verstoßen. Die für die iTernity GmbH zuständige Aufsichtsbehörde obliegt dem Landesdatenschutzbeauftragten für Baden-Württemberg. Informationen finden Sie unter https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

6. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung.